Müşteri Haberleri

Vakıf Katılım’ın 2023 yılı finansal sonuçlarını paylaşmak ve 2024 yılı hedeflerini aktarmak amacıyla düzenlenen basın toplantısında, Aralık 2023 itibarıyla aktif büyüklüklerinin bir önceki yıla kıyasla yüzde 67,62 artarak 315,3 milyar TL’ye ulaştığını, toplanan fon hacminin de %83,41 artışla 254,2 milyar TL’ye yükseldiğini aktaran Vakıf Katılım Genel Müdürü Mehmet Ali Akben, reel sektöre nakdi ve gayri nakdi toplamda 260,4 milyar TL fon kullandırdıklarını ifade etti.

Yenilikçi ürün ve hizmetleriyle öne çıkan Kuveyt Türk, para transferi işlemlerinde müşterilerin göndericilerden ödeme talep etmesi esasına dayanan Ödeme İste sistemine dahil oldu. Yeni sistem, para transferinin FAST ile 7/24 hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesine imkân sağlıyor.  

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) verilerine göre, 2022’de bankalar 18 milyon yeni müşteri kazanımı gerçekleştirirken; 4 milyon kişi, dijital bankacılığa ivme kazandıran ve tüketicilere şubeye gitmeden banka müşterisi olma kolaylığı sağlayan “uzaktan müşteri edinimi” yoluyla banka müşterisi olmuştu. 2023 yılında banka müşterisi olan her 3 kişiden 1’i dijital bankacılığı tercih etti.

Fibabanka, 14 Şubat Çarşamba günü, Swissotel The Bosphorus İstanbul’da düzenlediği ‘Fibabanka Özel Bankacılık ile Ekonomi Sohbetleri’ etkinliğinde Özel Bankacılık müşterilerini Ekonomist-Yazar Dr. Mahfi Eğilmez ile bir araya getirdi. Fibabanka Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Ömer Mert ve Dr. Mahfi Eğilmez yaptıkları sohbetle dünya ve Türkiye ekonomisine dair değerlendirmelerde bulundu.

Türkiye Finans 2023 yılında ülke ekonomisine 156 milyar lira katkı sağlarken, aktif büyüklüğünü 240 milyar liraya yükseltti. Müşterilerinin birikimlerini değerlendirebilecekleri ürünler sunmaya devam eden banka, toplanan fonları bir önceki yıla oranla yüzde 72 artırarak 177 milyara ulaştırdı.

Araç kiralama sektörünün yenilikçi markası Garenta, müşteri memnuniyeti odağındaki çalışmalarıyla 2023 yılı sonunda memnuniyet puanını 10 üzerinden 9,5’a yükseltti.

Türkiye’nin en büyük özel bankalarından QNB Finansbank’ın %100 iştiraki olarak faaliyetlerini sürdüren QNB Sigorta, 2023 yılı sigorta sektörü ve QNB Sigorta performansını açıkladı. QNB Sigorta Genel Müdürü Pınar Kuriş, “QNB Sigorta olarak 2023 yılında, Hayat ve Ferdi Kaza branşları prim üretiminde %90, Sağlık branşı prim üretiminde %276 büyürken; bu üç branşta geçen yıla göre prim üretiminde %98 büyüme gösterdik.

Büyüme stratejisinin temelini dijital kanalların güçlendirilmesi üzerine inşa eden Vakıf Katlım’ın dijital kanallardan kazandığı müşteri sayısı 2023’te bir önceki yıla göre 5 kat artış gösterdi. Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan Vakıf Katılım Genel Müdürü Mehmet Ali Akben, “Hedefimiz, başta finansman ürünleri olmak üzere dijital kanallar dışında kalan diğer tüm işlemlerimizin dijital mecralarda gerçekleştirilebilmesini sağlamak.

 Vodafone Türkiye, istikrarlı büyümesini 2023-24 mali yılının 3. çeyreğinde de sürdürdü. Ekim-Aralık 2023 dönemini kapsayan 3. çeyrekte şirketin servis gelirleri 13 milyar TL olarak gerçekleşti.

Yapılan iş birliği protokolü Şekerbank Balıkesir Müdürü Hande Camak ile TESK Yönetim Kurulu Üyesi ve Balıkesir Esnaf ve Sanatkarları Odaları Birliği Başkanı Fehmi Erdem tarafından imzalandı.